تعرفه پشتیبانی سایت

جزئیات پشتیبانی سایت در مجموعه سوبلز و تعرفه قیمت خدمات

پشتیبانی سایت چیست؟ و چرا به آن نیاز دارم؟

در خیلی از موارد افراد تصور می‌کنند طراحی وب سایت تنها کاریست که آن‌ها باید در پروسه آنلاین کردن کسب و کار خود انجام دهند! ولی لازم است به یاد داشته باشید طراحی وب سایت آخرین مرحله کار شما نیست. پشتیبانی وب سایت، مرحله‌ای است که شما برای تضمین سلامت و عملکرد درست سایت خود، به آن نیاز دارید. همانطور که بعد از خرید یک خودرو، شما نیاز دارید به صورت دوره‌ای آن را نگهداری و سرویس کنید! تا از عملکرد درست آن مطمئن شوید.
سایت شما نهایتا در یک یا دوماه طراحی خواهد شد ولی شما می‌خواهید سال‌ها از آن استفاده کنید، در این شرایط است که میزان پاسخگویی و کیفیت تیم پشتیبانی مجموعه طراح، اهمیت زیادی پیدا می‌کند.

تعرفه پشتیبانی سایت براساس نیازها و بودجه‌ی شما شامل موارد مختلفی می‌شود که در ادامه به آن‌ها اشاره خواهیم کرد.

  • خدمات پشتیبانی فنی دارای پکیج های 3 الی 12 ماهه با قیمت 9-29 میلیون تومان
  • خدمات پشتیبانی و نگهداری دارای پکیج های 3 الی 12 ماهه با قیمت 15-49 میلیون تومان
  • خدمات پشتیبانی و نگهداری + طراحی UI-UX دارای پکیج های 3 الی 12 ماهه با قیمت 27-89 میلیون تومان

خدمات پشتیبانی فنی سایت

خدمات پشتیبانی فنی بصورت 3 ماهه و 9ماهه و یکساله ارائه می شوند که آپشن های متفاوتی دارند. در این پکیج ها فقط پشتیبانی فنی جهت حفظ سلامت سایت انجام می شود و هیچگونه تولید محتوا و طراحی انجام نمی‌شود.

پکیج پایه 3 ماهه

9 میلیون تومان

معادل 3 میلیون تومان ماهیانه

پکیج پایه 9ماهه

25 میلیون تومان

معادل 2 میلیون و 700 تومان ماهیانه

پکیج پایه 12ماهه

29 میلیون تومان

معادل 2 میلیون و 400 تومان ماهیانه

خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت

خدمات پشتیبانی و نگهداری بصورت 3 ماهه و 9ماهه و یکساله ارائه می شوند که آپشن های متفاوتی دارند. در این پکیج ها پشتیبانی فنی جهت حفظ سلامت سایت، به همراه تولید محتوا انجام می‌شود. اما هیچگونه طراحی انجام نمی شود.

پکیج استاندارد 3 ماهه

15 میلیون تومان

معادل 5 میلیون تومان ماهیانه

پکیج استاندارد 9ماهه

39 میلیون تومان

معادل 4 میلیون و 300 تومان ماهیانه

پکیج استاندارد 12ماهه

49 میلیون تومان

معادل 4 میلیون تومان ماهیانه

خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت حرفه‌ای + طراحی UI-UX

خدمات پشتیبانی و نگهداری حرفه‌ایی بصورت 3 ماهه و 9ماهه و یکساله ارائه می شوند که آپشن های متفاوتی دارند. در این پکیج ها پشتیبانی فنی جهت حفظ سلامت سایت، به همراه تولید محتوا و طراحی صفحات ارائه می‌شود.

پکیج حرفه‌ای 3 ماهه

27 میلیون تومان

معادل 9 میلیون تومان ماهیانه

پکیج حرفه‌ای 9ماهه

75 میلیون تومان

معادل 8 میلیون و 300 تومان ماهیانه

پکیج حرفه‌ای 12ماهه

89 میلیون تومان

معادل 7 میلیون و 400 تومان ماهیانه

پکیج اختصاصی

هرآنچه که سایت شما برای پشتیبانی و نگهداری جهت آپدیت بودن، حفظ امنیت و جلوگیری از هک شدن نیاز دارد، در این پکیج ارائه می‌شود! شما با تهیه‌ی پکیج اختصاصی پشتیبانی، تا یکسال از تمامی خدمات بهرمند شوید.

خدمات سئو حرفه‌ای برای رسیدن به رتبه 1 گوگل

در کنار تمامی خدمات ذکر شده، زمانیکه شما قصد دارید در صفحه اول گوگل قرار بگیرید و سایت شما در سرچ گوگل رتبه های بالایی داشته باشد. نیاز است که از خدمات حرفه‌ای سئو سایت استفاده کنید. در این نوع خدمات تولید محتوای سئو شده ارائه می‌شود و تمامی تنظیمات و روش های سئو داخلی و خارجی برروی سایت شما اجرا می‌شود.
جهت اطلاع دقیق از ویژگی و آپشن های پکیج های سئو، به لینک زیر مراجعه کنید.

پکیج‌های پشتیبانی

این خدمات شامل فعالیت‌هایی است که به شکل مستمر و بدون درخواست مشتری انجام می‌شوند.

عنوان خدمت

بروزرسانی پلاگین‌ها

بروزرسانی تم‌ها

بهبود هسته اصلی وردپرس

نگهداری نسخه پشتیبان سایت 

دریافت نسخه پشتیبان آفلاین

افزایش سرعت صفحات سایت

بررسی سیستم کشینگ

بهینه‌سازی تصاویر سایت

بهینه‌سازی پایگاه‌داده

بررسی و اسکن خودکار سایت

بازگردانی سایت هک شده

مقابله با حملات بروت فورس

مقابله و حذف اسپم

بهبود وضعیت امنیت سایت

نظارت بر لاگین کاربران

راه اندازی گوگل آنالیتیکس

ایندکس در موتورهای جستجو

اصلاحات رابط کاربری (UX)

پکیج پایه

پکیج استاندارد

پکیج حرفه ای

پکیج اختصاصی

30 روز یکبار

25 روز یکبار

7 روز یکبار

روزانه

30 روز یکبار

25 روز یکبار

7 روز یکبار

روزانه

check circle

check circle

check circle

check circle

هفتگی

هفتگی

هفتگی

هفتگی

x circle

x circle

check circle

check circle

x circle

تا گرید B

تا گرید A

گرید A

30 روز یکبار

15 روز یکبار

7 روز یکبار

روزانه

x circle

x circle

check circle

check circle

60 روز یکبار

45 روز یکبار

30 روز یکبار

15 روز یکبار

30 روز یکبار

15 روز یکبار

7 روز یکبار

روزانه

x circle

x circle

check circle

check circle

x circle

x circle

check circle

check circle

x circle

x circle

check circle

check circle

x circle

x circle

check circle

check circle

x circle

check circle

check circle

check circle

x circle

x circle

check circle

check circle

check circle

check circle

check circle

check circle

x circle

x circle

check circle

check circle

خدمات درخواستی پشتیبانی

این خدمات شامل فعالیت‌هایی است که به درخواست مشتری انجام می‌شوند.

عنوان خدمت

پشتیبانی(ماهیانه)

پشتــــیبانی تلــــفنی

تعدادکاربر تکتینگ

ریمــــوت دســکــتـاپ

ارســال تیـکت 24/7

حداکثر زمان پاسخگویی 

پکیج پایه

پکیج استاندارد

پکیج حرفه ای

پکیج ویژه

2 نفر/ساعت

4 نفر/ساعت

7 نفر/ساعت

10 نفر/ساعت

x circle

x circle

check circle

check circle

1 کاربر

1 کاربر

2 کاربر

3 کاربر

x circle

x circle

check circle

check circle

check circle

check circle

check circle

check circle

7 روز کاری

5 روز کاری

3 روز کاری

1 روز کاری

تماس تلــفنی، پاسخگـویی به تیکـت و ریمـوت دسکتاپ به کامپیوتر مشـتری بخشی از سـاعات پشتـیبانی قـابل استفاده برای هر پکیج است. در صورت اتمام ساعات قابل استفاده، برای بهره‌مندی از خدمات پشتیبانی، لازم است پکیج خود را تمدید کنید.

خدمات درخواست موردی پشتیبانی با امکان اخذ هزینه اضافه (Reactive)

Setting

نصب و پیکربندی پلاگین

Plugin Configuration

Optimize

بهــینه‌ســازی صفـحات

On-Page Optimization

Graph

بررسی فنی سـئو سایت

Technical SEO Audits

Optimization

ایمیل مارکتینگ

Email Marketing

Mail 2

تعریف ایمیل اکانت‌ها

Setup Email Accounts

credit card

تعریف درگاه بانکی پرداخت اینترنتی

Payment Gateway

Warning

بررسی هشدارهای امنیتی گوگل

Google Security Issues

Site

ورود داده محتوای آماده مشتری

Content Entry/Updates

Shopping Card

تعریف محصول در ووکامـــــــرس

Add Product

Camera

تولید عکس و بنر بــــــــرای ســـــــایـت

Create Images

Add

افزودن و طراحی صفـــــــحه جــدیـد

Create Page Templates

Plugin

جســــــــت‌وجــو و پیشنهاد پلاگین

Plugin Recommendations

Data

تولید و استایل‌دهی ایفرم‌ها

Form Creation & Styling

transfer

انتقال سایت به هاست جدید

Site Migration

Replace arrow1 1

تبدیل صفحات قدیمی به جدید

Redirect Config 301

خدمات درخواست موردی پشتیبانی بدون اخذ هزینه اضافی (Reactive)

teaching

راهنمایی کار کردن با سایت و وردپرس

Answer How-To Questions

category

حل اشکالات موجود در چینش محتوا

Answer How-To Questions

responsive design

حل مشکلات ریسپانسیو

Responsive Optimization

loading

بررسی زمان بارگذاری صفحه

Check Load Time

magnifying glass

بررسی ایندکس سایت در گوگل

Check Google Indexing

settings2

بررسی کارکرد درست گوگل آنالیتیکس

Google Analytics Connected

Replace arrow1

تبدیل صفحات قدیمی به جدید

301 Redirect Config

check liste

بررسی کارکرد درست گوگل وبمسترتولز

Google Webmaster Tools

diagnosis

عیب‌یابی ناسازگاری پلاگین‌ها

Plugins Conflict

URL

نظیمات DNS دامنه

Configure DNS

website

بررسی و حل اشکال نمایشی در مرورگرها

Cross Browsers Problems

پشتیبان تلفنی ما تنها در ساعات اداری و روزهای کاری در دسترس است.

خدمات فوری پشتیبانی

این خدمات شامل فعالیت‌هایی است که در مواقع اضطراری با الویت بالا انجام و پیگیری می‌شوند.

عنوان مشکل و زمان پاسخگویی

سایت مورد حمله هکرها

مشکلات مربوط به بدافزارها

از دسترس خارج شدن سایت

مشکلات هسته وردپرس

مشکلات بروزرسانی پلاگین‌ها

مشکلات بروزرسانی تم‌

بازیابی سایت هک شده

پایه

استاندارد

حرفه‌ای

ویژه

10:00 - 13:00

روزهای کاری

9:00 - 16:00

روزهای کاری

7:30 الی 17:00

روزهای کاری

24 ساعته

روزهای کاری

10:00 - 13:00

روزهای کاری

09:00 - 16:00

روزهای کاری

7:30 الی 17:00

روزهای کاری

24 ساعته

روزهای کاری

10:00 - 13:00

روزهای کاری

09:00 - 16:00

روزهای کاری

7:30 الی 17:00

روزهای کاری

24 ساعته

روزهای کاری

10:00 - 13:00

روزهای کاری

09:00 - 16:00

روزهای کاری

7:30 الی 17:00

روزهای کاری

24 ساعته

روزهای کاری

10:00 - 13:00

روزهای کاری

9:00 الی 16:00

روزهای کاری

7:30 الی 17:00

روزهای کاری

24 ساعته

روزهای کاری

10:00 - 13:00

روزهای کاری

09:00 - 16:00

روزهای کاری

7:30 الی 17:00

روزهای کاری

24 ساعته

روزهای کاری

10:00 - 13:00

روزهای کاری

09:00 - 16:00

روزهای کاری

7:30 الی 17:00

روزهای کاری

24 ساعته

روزهای کاری

با ما در ارتباط باشید:

"*" indicates required fields

این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

آقای توکل |
آقای توکل | سایت شخصی
Read More
به عنوان یک عکاس فریلنسر برای طراحی این سایت با تیم سوبلز هم مسیر شدم و با کمک این مجموعه تونستم سایت مینمال و حرفه‌ای که انتظار داشتم رو در واقعیت طراحی کنم. با توجه به تجربه خوبی که در طراحی سایت داشتم برای پشتیبانی سایت هم تصمیم گرفتم با تیم حرفه ای سوبلز همراه بشم و از این تصمیم خیلی راضی هستم.
آقای رحمانی |
آقای رحمانی | مجموعه لیوگلد
Read More
با طراحی سایت لیوگلد علاوه بر افزایش فروش توانستیم خدمات خود را به مشتریانمان در سراسر ایران ارائه دهیم. تمامی این تحولات با کمک تیم سوبلز امکان پذیر شدند. تیم پشتیبانی سوبلز با ارائه خدمات بی نظیر در پشتیبانی باعث شده تا ما در فروش آنلاین همیشه رضایت مشتریان خود را بتوانیم جلب کنیم.
عدد 13 |
عدد 13 | سایت فروشگاهی
Read More
طراحی سایت عدد 13 توسط تیم سوبلز انجام شده است و با خیالی آسوده پشتیبانی خود را به تیم حرفه ای سوبلز سپرده ایم. چرا که هنگام پشتیبانی در کوتاه ترین زمان ممکن بهترین خدمات را ارائه می دهند.
فودکس ایران |
فودکس ایران | سایت شرکتی
Read More
تجربه همکاری ما با تیم پیگیر و حرفه‌ای سوبلز از طراحی هویت بصری شروع و به طراحی و پشتیبانی سایت رسید. در هنگام طراحی سایت، با توجه به نیاز های مختلف بعد از طراحی نیاز داشتیم تا با یک تیم پشتیبانی حرفه ای همکاری داشته باشیم و با توجه به همکاری موفق در هنگام طراحی سایت با اطمینان کامل پشتیبانی خودمون رو به تیم سوبلز سپردیم.
Previous
Next

سوالات متداول

خیر، سایت شما اگر توسط تیم سوبلز طراحی و ساخته نشده باشد نیز می توانید از خدمات پشتیبانی ما بهرمند شوید.

به طور کلی بعد از طراحی و ایجاد سایت، برای اینکه وبسایت دچار افت سرعت یا اختلال نشود باید مرتبا سایت به روز رسانی گردد و برای انجام این کار وجود  یک نیروی متخصص همیشه الزامی می باشد.

گاهی اوقات ممکن است سایت شما با یک اختلال جدی مواجه شده یا توسط برخی اشخاص یا رباط ها دچار هک و یا حمله قرار گیرد، حال تصور کنید این اختلالات برای یک وبسایت پربازدید یا پر فروش اتفاق بیوفتد، بدون شک اگر این خطاها در کمترین زمان ممکن حل نشوند، صاحبان این سایت ها دچار زیان بزرگی خواهند شد.

بله، بعد از خرید پکیج شما می توانید پلن خود را تغییر داده و طبق شرایط و مقررات سوبلز از پکیج های بالاتر استفاده کنید.

"*" indicates required fields

پکیج انتخابی شما:*
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

درصورت ثبت اطلاعات تماس، کارشناس ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

"*" indicates required fields

پکیج انتخابی شما:*
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

درصورت ثبت اطلاعات تماس، کارشناس ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

"*" indicates required fields

پکیج انتخابی شما:*
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

درصورت ثبت اطلاعات تماس، کارشناس ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

ثبت درخواست مشاوره رایگان

ثبت درخواست مشاوره رایگان

"*" indicates required fields

این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .