قیمت پشتیبانی سایت
جزئیات پشتیبانی سایت در مجموعه سوبلز به همراه تعرفه و قیمت خدمات
پروژه موفق
ماه پشتیبانی
پشتیبانی سایت چیست؟ و چرا به آن نیاز دارم؟
در خیلی از موارد افراد تصور میکنند طراحی وب سایت تنها کاریست که آنها باید در پروسه آنلاین کردن کسب و کار خود انجام دهند! ولی لازم است به یاد داشته باشید طراحی وب سایت آخرین مرحله کار شما نیست. پشتیبانی وب سایت، مرحلهای است که شما برای تضمین سلامت و عملکرد درست سایت خود، به آن نیاز دارید. همانطور که بعد از خرید یک خودرو، شما نیاز دارید به صورت دورهای آن را نگهداری و سرویس کنید! تا از عملکرد درست آن مطمئن شوید.
سایت شما نهایتا در یک یا دوماه طراحی خواهد شد ولی شما میخواهید سالها از آن استفاده کنید، در این شرایط است که میزان پاسخگویی و کیفیت تیم پشتیبانی مجموعه طراح، اهمیت زیادی پیدا میکند.
تعرفه پشتیبانی سایت براساس نیازها و بودجهی شما شامل موارد مختلفی میشود که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.
- قیمت پشتیبانی فنی سایت: ماهانه 2 میلیون و 400 تومان
- قیمت پشتیبانی و نگهداری سایت: ماهانه 4 میلیون تومان
- قیمت پشتیبانی و نگهداری سایت + طراحی UI-UX: ماهانه 7 میلیون و 400 تومان
خدمات پشتیبانی فنی سایت
خدمات پشتیبانی فنی بصورت 3 ماهه و 9ماهه و یکساله ارائه می شوند که هزینه و آپشن های متفاوتی دارند. در این پکیج ها فقط پشتیبانی فنی جهت حفظ سلامت سایت انجام می شود و هیچگونه تولید محتوا و طراحی انجام نمیشود.
پکیج اقتصادی 3 ماهه
9 میلیون تومان
معادل 3 میلیون تومان ماهیانه
- آپدیت افزونه ها و قالب
- تهیه بکاپ ماهانه
- عدم درج محتوا و طراحی صفحات
پکیج اقتصادی 9ماهه
25 میلیون تومان
معادل 2 میلیون و 700 تومان ماهیانه
- شامل خدمات پکیج قبلی +
- بهینه سازی سرعت تا گرید B
- پاکسازی کش سایت و پایگاه داده
%11
پکیج اقتصادی 12ماهه
29 میلیون تومان
معادل 2 میلیون و 400 تومان ماهیانه
- شامل خدمات پکیج قبلی +
- بهینه سازی سرعت تا گرید A
- تنظیمات امینیتی ویژه
%25
خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت
خدمات پشتیبانی و نگهداری بصورت 3 ماهه و 9ماهه و یکساله ارائه می شوند که آپشن های متفاوتی دارند. در این پکیج ها پشتیبانی فنی جهت حفظ سلامت سایت، به همراه تولید محتوا انجام میشود. اما هیچگونه طراحی انجام نمی شود.
پکیج استاندارد 3 ماهه
15 میلیون تومان
معادل 5 میلیون تومان ماهیانه
- آپدیت افزونه ها و قالب
- تهیه بکاپ ماهانه
- بارگذاری ماهانه 6 محتوا
پکیج استاندارد 9ماهه
39 میلیون تومان
معادل 4 میلیون و 300 تومان ماهیانه
- شامل خدمات پکیج قبلی +
- بهینه سازی سرعت تا گرید B
- پاکسازی کش سایت و پایگاه داده
%16
پکیج استاندارد 12ماهه
49 میلیون تومان
معادل 4 میلیون تومان ماهیانه
- شامل خدمات پکیج قبلی +
- بهینه سازی سرعت تا گرید A
- تنظیمات امنیتی ویژه
%25
خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت حرفهای + طراحی UI-UX
خدمات پشتیبانی و نگهداری حرفهایی بصورت 3 ماهه و 9ماهه و یکساله ارائه می شوند که آپشن های متفاوتی دارند. در این پکیج ها پشتیبانی فنی جهت حفظ سلامت سایت، به همراه تولید محتوا و طراحی صفحات ارائه میشود.
پکیج حرفهای 3 ماهه
29 میلیون تومان
معادل 9 میلیون و 600 تومان ماهیانه
- آپدیت افزونه ها و قالب
- تهیه بکاپ هفتگی
- تولیدمحتوا ماهانه 3 محتوا
- طراحی 2 صفحه
پکیج حرفهای 9ماهه
75 میلیون تومان
معادل 8 میلیون و 300 تومان ماهیانه
- شامل خدمات پکیج قبلی +
- بهینه سازی تصاویر
- بهینه سازی سرعت تا گرید B
- پاکسازی کش سایت و پایگاه داده
%16
پکیج حرفهای 12ماهه
89 میلیون تومان
معادل 7 میلیون و 400 تومان ماهیانه
- شامل خدمات پکیج قبلی +
- طراحی اسلایدر و تصاویر مطالب
- بهینه سازی سرعت تا گرید A
- تنظیمات امینیتی ویژه
%30
پکیج اختصاصی
هرآنچه که سایت شما برای پشتیبانی و نگهداری جهت آپدیت بودن، حفظ امنیت و جلوگیری از هک شدن نیاز دارد، در این پکیج ارائه میشود! شما با تهیهی پکیج اختصاصی پشتیبانی، تا یکسال از تمامی خدمات بهرمند شوید.
خدمات سئو حرفهای برای رسیدن به رتبه 1 گوگل
در کنار تمامی خدمات ذکر شده، زمانیکه شما قصد دارید در صفحه اول گوگل قرار بگیرید و سایت شما در سرچ گوگل رتبه های بالایی داشته باشد. نیاز است که از خدمات حرفهای سئو سایت استفاده کنید. در این نوع خدمات تولید محتوای سئو شده ارائه میشود و تمامی تنظیمات و روش های سئو داخلی و خارجی برروی سایت شما اجرا میشود.
جهت اطلاع دقیق از ویژگی و آپشن های پکیج های سئو، به لینک زیر مراجعه کنید.
پکیجهای پشتیبانی
این خدمات شامل فعالیتهایی است که به شکل مستمر و بدون درخواست مشتری انجام میشوند.
عنوان خدمت
بروزرسانی پلاگینها
بروزرسانی تمها
بهبود هسته اصلی وردپرس
نگهداری نسخه پشتیبان سایت
دریافت نسخه پشتیبان آفلاین
افزایش سرعت صفحات سایت
بررسی سیستم کشینگ
بهینهسازی تصاویر سایت
بهینهسازی پایگاهداده
بررسی و اسکن خودکار سایت
بازگردانی سایت هک شده
مقابله با حملات بروت فورس
مقابله و حذف اسپم
بهبود وضعیت امنیت سایت
نظارت بر لاگین کاربران
راه اندازی گوگل آنالیتیکس
ایندکس در موتورهای جستجو
اصلاحات رابط کاربری (UX)
پکیج پایه | پکیج استاندارد | پکیج حرفه ای |
---|---|---|
30 روز یکبار | 25 روز یکبار | 7 روز یکبار |
30 روز یکبار | 25 روز یکبار | 7 روز یکبار |
هفتگی | هفتگی | هفتگی |
تا گرید B | تا گرید A | |
30 روز یکبار | 15 روز یکبار | 7 روز یکبار |
60 روز یکبار | 45 روز یکبار | 30 روز یکبار |
30 روز یکبار | 15 روز یکبار | 7 روز یکبار |
خدمات درخواستی پشتیبانی
این خدمات شامل فعالیتهایی است که به درخواست مشتری انجام میشوند.
عنوان خدمت
پشتیبانی(ماهیانه)
پشتــــیبانی تلــــفنی
تعدادکاربر تکتینگ
ریمــــوت دســکــتـاپ
ارســال تیـکت 24/7
حداکثر زمان پاسخگویی
پکیج پایه | پکیج استاندارد | پکیج حرفه ای |
---|---|---|
6 نفر/ساعت | 12 نفر/ساعت | 20 نفر/ساعت |
1 کاربر | 1 کاربر | 2 کاربر |
7 روز کاری | 5 روز کاری | 3 روز کاری |
تماس تلــفنی، پاسخگـویی به تیکـت و ریمـوت دسکتاپ به کامپیوتر مشـتری بخشی از سـاعات پشتـیبانی قـابل استفاده برای هر پکیج است. در صورت اتمام ساعات قابل استفاده، برای بهرهمندی از خدمات پشتیبانی، لازم است پکیج خود را تمدید کنید.
خدمات درخواست موردی پشتیبانی بدون اخذ هزینه اضافی (Reactive)
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
راهنمایی کار کردن با سایت و وردپرس
Answer How-To Questions
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
حل اشکالات موجود در چینش محتوا
Answer How-To Questions
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
حل مشکلات ریسپانسیو
Responsive Optimization
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بررسی زمان بارگذاری صفحه
Check Load Time
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بررسی ایندکس سایت در گوگل
Check Google Indexing
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بررسی کارکرد درست گوگل آنالیتیکس
Google Analytics Connected
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
تبدیل صفحات قدیمی به جدید
301 Redirect Config
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بررسی کارکرد درست گوگل وبمسترتولز
Google Webmaster Tools
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
عیبیابی ناسازگاری پلاگینها
Plugins Conflict
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
نظیمات DNS دامنه
Configure DNS
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بررسی و حل اشکال نمایشی در مرورگرها
Cross Browsers Problems
پشتیبان تلفنی ما تنها در ساعات اداری و روزهای کاری در دسترس است.
خدمات درخواست موردی پشتیبانی با امکان اخذ هزینه اضافه (Reactive)
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
نصب و پیکربندی پلاگین
Plugin Configuration
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بهــینهســازی صفـحات
On-Page Optimization
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بررسی فنی سـئو سایت
Technical SEO Audits
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
ایمیل مارکتینگ
Email Marketing
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
تعریف ایمیل اکانتها
Setup Email Accounts
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
تعریف درگاه بانکی پرداخت اینترنتی
Payment Gateway
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
بررسی هشدارهای امنیتی گوگل
Google Security Issues
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
ورود داده محتوای آماده مشتری
Content Entry/Updates
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
تعریف محصول در ووکامـــــــرس
Add Product
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
تولید عکس و بنر بــــــــرای ســـــــایـت
Create Images
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
افزودن و طراحی صفـــــــحه جــدیـد
Create Page Templates
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
جســــــــتوجــو و پیشنهاد پلاگین
Plugin Recommendations
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
تولید و استایلدهی ایفرمها
Form Creation & Styling
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
انتقال سایت به هاست جدید
Site Migration
![طراحی سایت سوبلز](https://sobelz.com/wp-content/themes/sobelz/images/lazy.png)
تبدیل صفحات قدیمی به جدید
Redirect Config 301
خدمات فوری پشتیبانی
این خدمات شامل فعالیتهایی است که در مواقع اضطراری با الویت بالا انجام و پیگیری میشوند.
عنوان مشکل و زمان پاسخگویی
سایت مورد حمله هکرها
مشکلات مربوط به بدافزارها
از دسترس خارج شدن سایت
مشکلات هسته وردپرس
مشکلات بروزرسانی پلاگینها
مشکلات بروزرسانی تم
بازیابی سایت هک شده
پایه | استاندارد | حرفهای | ویژه |
---|---|---|---|
10:00 - 13:00 روزهای کاری | 9:00 - 16:00 روزهای کاری | 7:30 الی 17:00 روزهای کاری | 24 ساعته روزهای کاری |
10:00 - 13:00 روزهای کاری | 09:00 - 16:00 روزهای کاری | 7:30 الی 17:00 روزهای کاری | 24 ساعته روزهای کاری |
10:00 - 13:00 روزهای کاری | 09:00 - 16:00 روزهای کاری | 7:30 الی 17:00 روزهای کاری | 24 ساعته روزهای کاری |
10:00 - 13:00 روزهای کاری | 09:00 - 16:00 روزهای کاری | 7:30 الی 17:00 روزهای کاری | 24 ساعته روزهای کاری |
10:00 - 13:00 روزهای کاری | 9:00 الی 16:00 روزهای کاری | 7:30 الی 17:00 روزهای کاری | 24 ساعته روزهای کاری |
10:00 - 13:00 روزهای کاری | 09:00 - 16:00 روزهای کاری | 7:30 الی 17:00 روزهای کاری | 24 ساعته روزهای کاری |
10:00 - 13:00 روزهای کاری | 09:00 - 16:00 روزهای کاری | 7:30 الی 17:00 روزهای کاری | 24 ساعته روزهای کاری |
![آقای توکل |](https://sobelz.com/wp-content/uploads/2023/07/erfantavakol-1.png.webp)
![آقای رحمانی |](https://sobelz.com/wp-content/uploads/2023/07/mr-rahmanii.webp)
![عدد 13 |](https://sobelz.com/wp-content/webp-express/webp-images/uploads/2023/07/Ellipse-23.png.webp)
![فودکس ایران |](https://sobelz.com/wp-content/webp-express/webp-images/uploads/2023/07/460.600.jpg.webp)
سوالات متداول
خیر، سایت شما اگر توسط تیم سوبلز طراحی و ساخته نشده باشد نیز می توانید از خدمات پشتیبانی ما بهرمند شوید.
به طور کلی بعد از طراحی و ایجاد سایت، برای اینکه وبسایت دچار افت سرعت یا اختلال نشود باید مرتبا سایت به روز رسانی گردد و برای انجام این کار وجود یک نیروی متخصص همیشه الزامی می باشد.
گاهی اوقات ممکن است سایت شما با یک اختلال جدی مواجه شده یا توسط برخی اشخاص یا رباط ها دچار هک و یا حمله قرار گیرد، حال تصور کنید این اختلالات برای یک وبسایت پربازدید یا پر فروش اتفاق بیوفتد، بدون شک اگر این خطاها در کمترین زمان ممکن حل نشوند، صاحبان این سایت ها دچار زیان بزرگی خواهند شد.
بله، بعد از خرید پکیج شما می توانید پلن خود را تغییر داده و طبق شرایط و مقررات سوبلز از پکیج های بالاتر استفاده کنید.